Конфликт с провайдером: оплата интернета, авансовая система и вопросы законности
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3564086
Ответы юристов (2)
Артемьев Ярослав
Лихачёв ВасилийСогласно законодательству Российской Федерации, провайдеру необходимо предоставить услуги в соответствии с договором, который заключается между абонентом и провайдером. В случае, если договором не предусмотрена авансовая система платежа с оплатой услуги в первый день каждого месяца, провайдер не может отключить интернет, основываясь на данном условии. Если вы оплатили интернет за полный месяц 20 числа, провайдер должен предоставить вам доступ к услуге на протяжении всего оплаченного периода, в данном случае - на всю продолжительность месяца.
Для решения данного вопроса может потребоваться договор об оказании услуг интернета, который заключен между абонентом и провайдером.
Согласно законодательству Российской Федерации, провайдеры услуг интернета имеют право устанавливать свои правила оплаты. Если провайдер указал, что оплата за интернет должна быть произведена первого числа каждого месяца, то данный требование является законным. В данном случае провайдер имеет право отключить интернет до момента получения оплаты за следующий период. При этом, если вы произвели оплату за целый месяц, но пользовались интернетом всего 8 дней, вам следует обратиться к провайдеру для уточнения возможности возврата неиспользованных дней или применения их к следующему периоду использования услуги.
Статья 783 Гражданского кодекса Российской Федерации
Горячая линия
Услуги юристов
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы