Как решить проблемы с Интернет-провайдером Инфолада: советы экономных пользователей

В данной ситуации, для расторжения договора с Инфоладой и урегулирования конфликта с меньшими затратами, необходимо следовать следующей процедуре:

1. Проверьте детали договора, включая условия расторжения и возможные штрафы. Узнайте, действительно ли вы обязаны оплатить долг за оборудование на станции, которое они не могут отдать другому абоненту.

2. Обратитесь к Инфоладе письменным уведомлением о вашем желании расторгнуть договор и о спорных условиях, включая пункт о долге за оборудование. Установите конкретные сроки для получения ответа от Инфолады.

3. Если Инфолада не реагирует на ваше уведомление или отказывается отрицать вашу просьбу расторгнуть договор без дополнительной платы, обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор.

4. Если спор не удается урегулировать с помощью Роспотребнадзора, вы можете обратиться в суд. Суд будет рассматривать доказательства, предоставленные вами и Инфоладой, и вынесет решение на основе законодательства Российской Федерации.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: - Копия договора с Инфоладой - Копия письменного уведомления об желании расторгнуть договор - Копия ответа от Инфолады на ваше уведомление - Копии документов, подтверждающих низкое качество и хамское отношение специалистов Инфолады - Копия жалобы, поданной в Роспотребнадзор - Копии всех письменных переписок и доказательств, связанных с данным конфликтом

В данном случае применимы следующие статьи закона:

• Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации относительно условий расторжения договора и потребительских прав
• Статья 14 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей' относительно прав потребителя на надлежащее качество услуги и обязанности поставщика
• Статья 10 Закона Российской Федерации 'О связи' относительно прав и обязанностей абонента
• Статья 15.1 Закона Российской Федерации 'О связи' относительно защиты прав абонентов связи
• Статья 16 Закона Российской Федерации 'О связи' относительно порядка расторжения договора абонентского обслуживания