Как отказаться от рассрочки на компьютер в Мвидео: права покупателя и способы замены техники
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2985733
Ответы юристов (1)
Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения товара с завышенными характеристиками продавец несет ответственность ни за что. Однако, если продавец дал гарантию на качество товара или заявил о его конкретных характеристиках, то потребитель имеет право требовать замену или ремонт товара, а также вернуть деньги в случае неустранимых недостатков. Следовательно, в данном случае следует обратиться в магазин Мвидео с требованием замены некачественного товара на аналогичный товар высокого качества или с возвратом денежных средств за товар. Важно сохранять все документы о покупке и общении с продавцом, чтобы иметь возможность доказать свою точку зрения в случае необходимости.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Копия договора рассрочки или кредитного договора с Мвидео.
- Документы, подтверждающие покупку техники в Мвидео, например, чек или кассовый чек.
- Копии любых сопутствующих документов, которые могут помочь в разрешении ситуации, например, записки о разговорах с продавцом.
Также может быть полезно обратиться к юристу, чтобы получить консультацию и помощь в написании претензии или жалобы на Мвидео, если не получится договориться с магазином о замене техники или отмене рассрочки.
Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", статья 475 Гражданского кодекса РФ.
Услуги юристов
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы