Как отказаться от навязанных услуг и товаров после покупки в Связном в рассрочку
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3134432
Ответы юристов (1)
Согласно статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, потребитель вправе отказаться от договора купли-продажи товара и вернуть товар в течение 14 дней с момента его передачи, если товар не подошел по качеству, форме, размеру, фасону, цвету или комплектации. В данном случае, если покупатель обнаружил на чеке ненужные услуги и товары, которые были навязаны ему продавцом, он может отказаться от них и потребовать возврата денежных средств за них. Относительно кредита, оформленного вместо рассрочки, следует обратиться в банк, выдавший кредит, с запросом на прекращение кредитного договора и возврат денежных средств. Для этого будет необходимо предоставить все документы, полученные при оформлении кредита в "Связном". Желательно, чтобы перед обращением в банк, покупатель обратился в "Связной" с требованием исправить ошибочно оформленный кредитный договор, но это не обязательно.
Для решения данного вопроса, Вам необходимо предоставить следующие документы: 1. Копия договора купли-продажи; 2. Копия договора оформления кредита или рассрочки; 3. Копия чека об оплате; 4. Копия документа, подтверждающего установку двух сим-карт; 5. Копия документа, подтверждающего проведение консультации Верный курс.
Согласно Закону "О защите прав потребителей" Вы можете отказаться от покупки в течение 14 дней с момента получения товара. Если возврат товара не возможен, Вы можете потребовать замены на аналогичный товар без дополнительных бюджетных расходов. При этом, Вы также можете отказаться от кредита и других навязанных услуг, если они не были согласованы с Вами заранее.
Также, Вам следует обратиться в компанию "Связной" с требованием разъяснить ситуацию и решить вопрос. Если компания отказывается исправлять проблему, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или суд для защиты своих прав.
1057.18, 1078, 1082, 1095 ГК РФ; 14.8, 14.10, 14.11, 14.13, 14.16 Закона о защите прав потребителей РФ. Однако, для наиболее точного ответа необходимо ознакомиться со всей информацией и документами, связанными с покупкой, а также провести более детальный анализ ситуации.
Услуги юристов
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы