Как отказаться от навязанных страховки и гарантии при покупке телефона в МегаФоне: рассказ опыта покупки

Здравствуйте! В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на отказ от договора в течение 7 дней после его заключения. Однако, если товар был приобретен в магазине, установка правил для продажи товара является внутренним делом магазина и магазин может устанавливать свои требования. Следовательно, если правила магазина содержат обязательное условие приобретения страховки и дополнительной гарантии, то покупатель должен выполнять это условие. Тем не менее, если в вашем случае магазин согласился на отказ от страховки и дополнительной гарантии, то вы имеете право на возврат денег. Вам следует попросить копию заявления о отказе от страховки и прочих услуг для доказательства факта отказа. Если претензии не будут удовлетворены, вы можете обратиться в суд или в контрольно-надзорные органы.

Для решения данного вопроса следует обратиться к тексту принятого на законодательном уровне акта, на который могут ссылаться сотрудники магазина. В данном случае, если такого закона не существует, то магазин не имеет права навязывать услуги страхования или дополнительной гарантии, для покупки товара.

При оплате товара наличными, продавец обязан выдать покупателю кассовый чек, который подтверждает факт оплаты и приобретения товара. Копия заявления на отказ от страховки и дополнительной гарантии, также является важным документом, подтверждающим отказ покупателя от дополнительных услуг, которые ему навязали. Если копия заявления не была предоставлена, покупатель вправе потребовать ее у продавца.

Если продавец не выполняет своих обязательств по возврату денег, можно обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы за защитой своих прав и интересов.

Статья 223 ГК РФ "Договор купли-продажи" и статья 32 Закона РФ "О защите прав потребителей".