Как отказаться от навязанных услуг и страховки при взятии кредита в почтабанке

Как мне отказаться от навязанных услуг и страховки, не описанной в договоре, которые увеличили сумму кредита на 103 тысячи, если я уже отправил заявление об отказе от страховки в Альфа страхование и оставил заявку об отказе от услуг по телефону, но мне не предоставили бумагу о подключении этих услуг? А также, можно ли вернуть уже оплаченные услуги банка?

| Николай, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! Согласно статье 454 Гражданского кодекса РФ, договор, заключенный под влиянием заблуждения, является недействительным. В данном случае, если услуги и страховка были навязаны мужу, а информация о страховке была неопределенной и неясной, то договор может быть признан недействительным. Отказ от страховки должен быть действительным, если были выполнены все необходимые процедуры, включая отправку заявления и доказательство доставки.

В отношении услуги Российского авто товарищества необходимо изучить договор на предмет указания срока действия услуги и процедуры расторжения договора. Если договор не является заключенным на длительный период и может быть расторгнут в любое время по требованию сторон, то можно оформить отказ письменно и отправить заказным письмом с уведомлением о вручении.

В целом, рекомендуется обратиться к юристу для детального изучения договоров и определения правовых возможностей по защите интересов мужа.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Копия договора кредита, который был заключен мужем в почтабанке 4 марта.
  2. Документы, подтверждающие навязанные услуги на сумму 13 тысяч, страховку на 90 тысяч и услугу помощи на дороге Российского авто товарищества.
  3. Копия полиса от страховой компании «Альфа страхование жизнь», в которую было отправлено заявление об отказе от страховки.
  4. Копия письма курьером ЕМС, доставленного в страховую компанию «Альфа страхование жизнь», в котором был указан отказ от страховки и реквизиты для перечисления денежных средств.
  5. Заявление об отказе от услуги помощи на дороге Российского авто товарищества.

Для того чтобы определить, можно ли рассчитывать на отказ от услуги помощи на дороге Российского авто товарищества, необходимо ознакомиться с условиями договора, заключенного мужем с банком. В случае, если были соблюдены все условия, тогда имеется возможность отказаться от услуги при отправке заказным письмом заявления об отмене.

Что касается возможности вернуть деньги за навязанные услуги в размере 13 тысяч, стоит обратиться в регулирующие органы, которые имеют право проводить проверки на предмет незаконных действий банков. Также имеется возможность обратиться в судебный орган для защиты своих прав в судебном порядке.

В целом, данная ситуация требует более точного изучения и конкретных действий, в зависимости от ситуации и деталей документов и сделки. Рекомендуется обратиться к юристу для проведения консультации и помощи в защите своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк, в котором был взят кредит, и предъявить документы, подтверждающие отказ от дополнительных услуг, в том числе услуг помощи на дороге Российского авто товарищества.

Если отказ от страховки был оформлен в письменной форме и отправлен почтовым отправлением, то это является доказательством отказа и может быть использовано в качестве доказательства в случае судебного разбирательства.

По законодательству Российской Федерации срок отказа от дополнительных услуг может быть установлен в договоре, но не может превышать 14 дней со дня подписания договора. Если срок отказа не был установлен, то отказ можно предъявить в любое время до момента оказания услуги.

Если банк отказывается вернуть деньги за оказанные услуги, необходимо обратиться в суд с соответствующим иском.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, могут включать следующее:

Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует условия договора банковского вклада.

Статья 14 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", которая гарантирует права потребителей на достоверную и полную информацию о предоставляемых услугах и право на отказ от услуги при недобросовестной рекламе.

Статья 16 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных", которая определяет правила обработки персональных данных и обязанности организаций-обработчиков.

Статья 29 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности", которая определяет порядок лицензирования определенных видов бизнеса, включая банковскую деятельность.

Статья 1024 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует условия договора страхования.

Статья 1252 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует порядок заключения договоров на оказание услуг.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

218 ГК РФ - обязательства из договора 424 ГК РФ - правила о договоре банковского вклада 450 ГК РФ - правила о договоре страхования 782 ГК РФ - правила о недействительности сделок, совершенных под влиянием обмана или злоупотребления доверием 1057 ГК РФ - правила о заключении договоров на оказание услуг Кроме того, соответствующими могут быть положения Федерального закона от 21.12.2013 № 379-ФЗ «Об ипотечных ценных бумагах и ипотечных облигациях».

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

При условии, что страховка не была описана в договоре и ее бумаги не были распечатаны, а также с учетом того, что заявление об отказе было отправлено страховой компании, получен отказ банка возврата денег за услуги и наличие заявки на отказ от услуги Российского авто товарищества, можно предположить, что есть возможность отказаться от предоставленных услуг и вернуть деньги за них. Однако, необходимо уточнить сроки и порядок отказа от этих услуг, в том числе услуги помощи на дороге Российского авто товарищества. Кроме того, рекомендуется обратиться к юристу или организации защиты прав потребителей, чтобы получить подробные рекомендации и юридическую помощь в данном вопросе.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы