Как отказаться от бронирования тура в Италию из-за коронавируса и вернуть деньги

"Могу ли я вернуть денежные средства при отказе от бронирования в Италию из-за угрозы жизни и здоровью, если все уже оплачено по невозвратному тарифу на самолёт, отели, поезда и входные билеты в достопримечательности?"

| Артём, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2051 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

К сожалению, Уважаемый, РФ не является компетентной юрисдикцией по данному вопросу, так как дело связано с международными правовыми нормами и правилами пользования услугами гостиниц, авиакомпаний и других организаций в других странах. Рекомендую обратиться за юридической помощью в стране, в которой собирались провести тур, или непосредственно обратиться к организациям, с которыми были заключены договоры на предоставление услуг, и узнать у них о возможности возврата денежных средств при отмене бронирования.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2051 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с условиями договоров на бронирование самолетов, отелей, поездов и достопримечательностей. В случае угрозы жизни и здоровью, вызванной ситуацией с коронавирусом, вы можете обратиться в соответствующие органы для защиты своих прав. Также важно ознакомиться с действующим законодательством Российской Федерации в области защиты прав потребителей. Необходимо также обратиться к каждому поставщику услуг, чтобы узнать о возможности отмены брони и вернуть денежные средства.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2051 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс Российской Федерации: Статья 779. Порядок расторжения договора об оказании туристических услуг по инициативе туриста. Статья 780. Право туриста расторгнуть договор об оказании туристических услуг без уплаты неустойки при наступлении обстоятельств непреодолимой силы. Статья 782. Право туриста на возмещение неосуществленных услуг и на изменение условий договора при изменении обстоятельств, на которые не влияет турист.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы