Как остановить назойливые звонки коллекторов и решить проблему с займом 10000 рублей: новый закон о коллекторской деятельности.

"Как мне остановить звонки представителей организации по поводу невозможности выплаты займа в 10000 рублей после потери работы? Существует ли какой-то вариант для этого и можно ли использовать новый закон о коллекторской деятельности для решения проблемы?"

| Макар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если вы не можете выплачивать займ, то рекомендуется обратиться к организации, которая выдала займ, и объяснить свою ситуацию. Вы можете предложить рассрочку платежей или просьбу об отсрочке выплаты. Однако организация не обязана принимать ваше предложение.

Что касается звонков, которые вас беспокоят, то в соответствии с новым законом о коллекторской деятельности, коллекторам запрещено звонить заемщику чаще двух раз в неделю. Если коллекторы нарушают этот закон, вы можете обратиться в суд или жаловаться в уполномоченные органы. Однако, если вы присутствовали при заключении договора об оказании финансовых услуг, в котором указаны контакты ваших родственников или друзей, коллекторы имеют право звонить им с целью получения информации о вашем местонахождении.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса также могут потребоваться документы, подтверждающие потерю работы и финансовые трудности, а именно:

  • справка из организации о прекращении трудового договора;
  • расчетный листок за последние месяцы работы;
  • документы, подтверждающие наличие или отсутствие других источников дохода;
  • банковские выписки и другие документы, подтверждающие финансовое состояние.

Для остановки коллекторских действий представителей организации необходимо обратиться в суд с заявлением о защите своих прав. В соответствии с Федеральным законом от 02.07.2013 № 159-ФЗ "Об особенностях осуществления отдельных видов деятельности по возврату задолженности", суд может принять решение об ограничении действий коллекторов, в том числе о запрете звонить Вам и Вашим родным.

Но важно отметить, что если взятый Вами займ является легальным, то необходимо оплатить задолженность. В случае невозможности выплаты, возможно рассмотрение вопроса о реструктуризации долга или общей суммы задолженности. Для этого нужно обратиться в организацию, выдавшую займ, и обсудить возможности урегулирования долга.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы для решения данной ситуации в Российской Федерации:

  1. Статья 395 Гражданского кодекса РФ "Перевод долга кредитором на другое лицо".

  2. Статья 806 Гражданского кодекса РФ "Ограничение права как способ защиты прав".

  3. Статья 17 Федерального закона "О потребительском кредите" "Права потребителя-заемщика".

  4. Статья 5 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту его жизни, здоровья, имущества от товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества".

  5. Статьи 14-15 Федерального закона "О коллекторской деятельности" "Ограничения на осуществление коллекторской деятельности" и "Права должника в ходе осуществления коллекторской деятельности".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы