Как остановить назойливые звонки МФО после того, как сестра взяла кредит и оставила мой номер: решение проблемы.

"Как остановить звонки от МФО, если моя сестра взяла у них кредит и оставила мой контактный номер, в то время как я с ней не общаюсь более двух лет и не знаю, где она находится?"

| Виктор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации Вам стоит обратиться в МФО, которая звонит Вам, и предоставить им информацию о том, что Ваша сестра не является Вам близким родственником, что она не согласовывала использование Вашего номера телефона и что Вы не желаете получать дальнейшие звонки от данной компании. Если звонки не установятся, то Вам стоит обратиться в органы государственной власти, которые занимаются защитой прав потребителей, например, в Роспотребнадзор.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в суд с иском к МФО. В иске следует требовать прекратить незаконные действия МФО по звонкам и требованиям выплаты долга, так как вы не являетесь должником по данному кредиту и не давали свое согласие на использование вашего контактного номера. Также можно потребовать компенсацию морального вреда, причиненного вам незаконными действиями МФО. Для подачи иска потребуются документы, подтверждающие факт постоянных звонков от МФО и тот факт, что вы не являетесь должником по данному кредиту. Такие документы могут быть: выписки со счета за тот период, в котором происходили звонки, переписка со специалистами МФО и прочее.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита чести, достоинства и деловой репутации гражданина" и статья 15 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы