Как остановить звонки банка на ваш номер: советы для тех, чья сестра взяла кредит

Согласно законодательству Российской Федерации банк не имеет право предоставлять третьим лицам, включая родственников клиентов, данные о его заемщиках без их согласия. Если банк незаконно получил контактные данные заемщика, в том числе номер телефона, то такое действие может быть признано нарушением закона о защите персональных данных. В данной ситуации рекомендуется обратиться в банк и указать, что вы не являетесь заемщиком и не желаете получать звонки от них. Также можно оставить заявление на запрет обработки персональных данных в банке и обратиться в суд в случае нарушения ваших прав.

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в банк, который выдавал кредит. Обратитесь к представителю банка и сообщите о проблеме, указав, что ваш номер телефона не относится к заемщику. Предоставьте свои данные и уточните, где банк взял ваш номер телефона. Вам также может потребоваться предоставить документы, подтверждающие вашу личность. После получения этой информации банк должен прекратить звонить вам. Если звонки продолжаются, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы за защитой своих прав и интересов.

1. Статья 152.1. Нецелевые рассылки сообщений.
2. Статья 14.2.1. Защита прав потребителя.
3. Статья 4.8. Действие норм Гражданского кодекса Российской Федерации о защите чести, достоинства и деловой репутации в случаях, установленных федеральными законами о рекламе, о СМИ и о коммерческой тайне.