Как остановить звонки от микрофинансовой компании, если родственник не выплатил кредит и указал ваш номер телефона без согласия?

Согласно законодательству Российской Федерации, микрофинансовая компания не имеет право назначать третьих лиц, в том числе указывать их контактные данные, в качестве заемщика. Данное действие является нарушением права на конфиденциальность персональных данных, которое гарантировано законом "О персональных данных". В данном случае, Вы можете обратиться в Роскомнадзор, который занимается контролем за соблюдением законодательства в области связи и защиты персональных данных. Также возможно подать жалобу в Роспотребнадзор на нарушение Ваших прав потребителя.

Для того чтобы решить данную ситуацию и запретить микрофинансовой компании звонить на ваш номер телефона, вам необходимо будет собрать следующие документы:

1. Заявление в микрофинансовую компанию, которое вы направите по почте с требованием прекратить звонки на ваш номер телефона и удалить его из своей базы данных.

2. Копия заявки на получение кредита вашим родственником, где указан ваш номер телефона.

3. Запрос на удаление своего номера телефона из базы данных микрофинансовой компании, который вы направите в Россвязьнадзор.

4. Документы, подтверждающие, что микрофинансовая компания не выполняет законодательные нормы и правила по обработке и защите персональных данных.

5. Заявление в Управление Роспотребнадзора о нарушении прав потребителей (запрет звонков на ваш номер телефона).

6. Жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере финансовых рынков о нарушении законодательства о потребительском кредите.

По результатам рассмотрения данных документов указанные государственные органы смогут принять меры в отношении микрофинансовой компании и заставить ее прекратить звонки на ваш номер.

Закон "О защите прав потребителей" (статья 18 и 19), Закон "О персональных данных" (статья 4 и 11), Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статьи 4.15 и 4.16).