Что делать, если кто-то использовал ваш номер телефона без вашего согласия и игнорирует ваше звонки?

Что мне делать, если человек, без моего согласия, указал мой номер телефона при взятии кредита и теперь мне звонят по несколько раз в день, просят передать сообщение, но сам человек игнорирует мои звонки?

| Валерий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации, сбор и обработка персональных данных без согласия субъекта персональных данных не допускается. В данном случае, указание Вашего номера телефона без Вашего согласия является нарушением закона о персональных данных. Вам рекомендуется обратиться к юристу и подать жалобу в Роскомнадзор на нарушение закона о персональных данных, а также потребовать от кредитной организации прекратить использование Ваших персональных данных.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации необходимо собрать следующие документы:

  1. Копию договора кредита, где указан номер телефона;
  2. Скриншоты или записи записей звонков от банка, где видно номер телефона, на который звонят;
  3. Доказательства того, что вам не принадлежит данный номер телефона (например, копии паспорта);
  4. Жалобу в Роспотребнадзор или в Федеральную службу судебных приставов с просьбой рассмотреть данную жалобу и принять меры по устранению нарушения закона об информации.

Для защиты своих прав в данной ситуации я рекомендую обратиться к профессиональному юристу, который поможет вам разобраться в случившемся и защитить ваши интересы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - статья 152 "Незаконное использование информации" Гражданского кодекса РФ; - статья 138.1 "Незаконная выдача и использование информации о частной жизни" Уголовного кодекса РФ; - статья 152.2 "Неправомерный сбор, хранение, использование или распространение персональных данных граждан" Уголовного кодекса РФ.

Однако, для более точной и подробной консультации необходимо обратиться к юристу, который сможет проанализировать всю ситуацию и дать рекомендации по дальнейшим действиям.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы