Как оформить покупку планшета в рассрочку через сайт МТС и избежать переплаты: права покупателя и действия при наличии дополнительных аксессуаров в договоре и отказе от них.

В данной ситуации необходимо обратиться непосредственно в банк, который выдал кредит, и в письменной форме обратиться с претензией о незаконном выдаче кредита и о прекращении его действия. Если банк не реагирует на жалобы, можно обратиться в региональное отделение Центрального банка РФ. Также возможно обратиться в суд для защиты прав потребителя и требования возврата денежных средств, которые были взяты с вас в нарушение законодательства. В целом, в данной ситуации необходимо действовать активно и претензионно, поскольку будущие последствия могут быть серьезными.

Для решения данного вопроса, Вам понадобятся следующие документы:

1. Копия заявления на оформление покупки планшета в рассрочку через сайт МТС, оформленного 19.11.2019 года;
2. Копия кредитного договора, который был предложен Вам в офисе МТС;
3. Другие документы, подтверждающие факт Вашего отказа от покупки и подписания кредитного договора (если такие имеются);
4. Все смс-сообщения, касающиеся данной покупки и оформления кредита;
5. Копия своего заявления в прокуратуру, в Роспотребнадзор и в ЦБ.

Для решения данного вопроса, необходимо связаться с банком и запросить выписку по данному кредиту, а также отправить официальное заявление о том, что Вы не оформляли кредит на данную покупку. Для защиты своих прав, рекомендуется обратиться к юристу или адвокату для получения профессиональной консультации и оказания помощи в данной ситуации.

223-ФЗ "Об охране прав потребителей" Статьи 454-475 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи" Статьи 818-828 Гражданского кодекса РФ "Договор займа" Статьи 809-811 Гражданского кодекса РФ "Договор рассрочки"