Как обнаружить торчащие нити на бюстгальтере и получить полный возврат денег за товар

Как я могу быть уверен(а), что мой бюстгальтер не имеет торчащих нитей, и если они появятся, я смогу требовать полный возврат денег взамен на изделие?

| Роберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если нитки на бюстгальтере свидетельствуют о дефекте и имеют место быть до окончания срока годности изделия или до прекращения действия гарантийного срока, то в соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на замену товара, возврат денежных средств или уменьшение цены. Однако, при решении данного вопроса необходимо учитывать все сопутствующие обстоятельства, такие как сроки эксплуатации, условия хранения, причины возникновения дефекта и т.д.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса нужно обратиться в магазин, где был куплен бюстгальтер, и предоставить документы, подтверждающие факт покупки. В случае, если бюстгальтер был куплен недавно, то в магазине могут произвести обмен или вернуть деньги. Важно сохранить чек и упаковку изделия. Если магазин не пойдет на контакт, то можно обратиться в Роспотребнадзор или суд в защиту своих прав потребителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" и статья 469 ГК РФ "Правила товарного обмена или возврата товара надлежащего качества".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы