Как обменять смеситель для ванны, не подходящий по размеру к новым трубам
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2391941
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации. Однако, срок предъявления требования об обмене товара составляет 14 дней, если иное не предусмотрено договором. В данном случае, срок для обмена товара истек давно, поэтому продавец не обязан проводить обмен товара, если не было согласовано иных условий между продавцом и покупателем.
Для решения вопроса о возможности обмена смесителя для ванны необходимо иметь следующие документы: 1. Договор купли-продажи смесителя для ванны, заключенный между продавцом и покупателем. 2. Акт обслуживания или ремонта труб, в котором указана дата их замены (18.05.2013). 3. Соответствующие документы на смеситель для ванны, такие как инструкция по установке и эксплуатации, гарантийный талон и пр.
В данном случае необходимо провести экспертизу смесителя для ванны и установить, является ли его несоответствие размерам труб обнаруженным недостатком или же это следствие ошибки при выборе и установке смесителя. Если будет установлено, что недостаток имел место быть, то в соответствии со ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" покупатель, купивший товар ненадлежащего качества, имеет право на замену его на аналогичный товар, либо на возврат денег в течение 14 дней с момента обращения к продавцу. Однако, учитывая длинный период эксплуатации истекшее гарантийное время, решение данного вопроса может зависеть от множества обстоятельств и требует индивидуальной консультации юриста.
Статьи 18 и 25 Закона о защите прав потребителей.
Услуги юристов
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы