Как обменять смеситель для ванны, не подходящий по размеру к новым трубам

Мне нужна помощь, возможно ли обменять купленный в магазине смеситель для ванны, который не подходит по размерам для новых труб, учитывая, что трубы были заменены в мае 2013 г.?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2168 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации. Однако, срок предъявления требования об обмене товара составляет 14 дней, если иное не предусмотрено договором. В данном случае, срок для обмена товара истек давно, поэтому продавец не обязан проводить обмен товара, если не было согласовано иных условий между продавцом и покупателем.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2168 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса о возможности обмена смесителя для ванны необходимо иметь следующие документы: 1. Договор купли-продажи смесителя для ванны, заключенный между продавцом и покупателем. 2. Акт обслуживания или ремонта труб, в котором указана дата их замены (18.05.2013). 3. Соответствующие документы на смеситель для ванны, такие как инструкция по установке и эксплуатации, гарантийный талон и пр.

В данном случае необходимо провести экспертизу смесителя для ванны и установить, является ли его несоответствие размерам труб обнаруженным недостатком или же это следствие ошибки при выборе и установке смесителя. Если будет установлено, что недостаток имел место быть, то в соответствии со ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" покупатель, купивший товар ненадлежащего качества, имеет право на замену его на аналогичный товар, либо на возврат денег в течение 14 дней с момента обращения к продавцу. Однако, учитывая длинный период эксплуатации истекшее гарантийное время, решение данного вопроса может зависеть от множества обстоятельств и требует индивидуальной консультации юриста.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2168 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 18 и 25 Закона о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы