Как не стать жертвой мошенничества риелтора: права клиента, возвращение залога, комиссия за услуги

Согласно законодательству Российской Федерации, агент должен предоставить услуги по поиску и заключению договора аренды, если таковые были договорены между сторонами. В данном случае, если вы не заключали договор с риелтором, то он не имеет права требовать комиссию за услуги, которые не были оказаны. Также, если у вас нет договора, в котором была предусмотрена невозвратность залога, то агент должен вернуть вам ваш залог. Если агент отказывается вернуть залог без законной основы, то это может считаться мошенничеством в соответствии с законодательством Российской Федерации. Поэтому, для защиты своих прав и интересов, вы можете обратиться в суд или к другому юристу для получения консультации и помощи в защите своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию:

1. Сообщения с риелтором, включая СМС, электронную почту и телефонные звонки, в которых была оговорена сумма залога и условия его возврата, а также информация о времени и месте встречи с риелтором.

2. Документы, подтверждающие перевод денежных средств на счет риелтора в качестве залогового взноса.

3. Документы, подтверждающие наличие объявления о сдаче комнаты на сайте ЦИАН, включая скриншоты и ссылки на страницу объявления.

4. Любые другие документы или информацию, которые могут подтвердить факты и условия сделки.

Согласно законодательству РФ, риелторы могут взимать оплату за оказание услуг только при условии, что был заключен договор на их оказание. Комиссия, которую риелтор требует за бронирование места, не является обязательной и должна быть оговорена заранее и письменно в договоре. Если договор не был заключен и услуги не были оказаны, то возврат залога должен быть произведен в полном объеме.

Таким образом, если вы можете подтвердить факты, описанные в вашем сообщении, то вы имеете право на полный возврат залога. Если же риелтор не согласен вернуть вам деньги, то вы можете обратиться в суд за защитой своих прав и требовать возврата залога в судебном порядке.

Статья 780 ГК РФ "Договор поручения", статья 1064 ГК РФ "Завещание о передаче вещи" и пункт 2 статьи 10 Федерального закона от 21.07.1997 № 122-ФЗ "О государственной регистрации недвижимости". Также могут быть применимы статьи 303, 405, 406, 407 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях в случае возможной компетенции Роспотребнадзора в данной ситуации.