Как написать жалобу на медицинскую организацию: неявка в выходной день и бардак в работе

Для составления жалобы на детскую поликлинику необходимо в первую очередь уточнить информацию о правилах обращения в учреждение здравоохранения, которым воспользовался гражданин. Например, можно обратиться к Уставу поликлиники, Положению о порядке оказания медицинской помощи в данной организации или другим документам, которые регулируют работу данного учреждения здравоохранения. После этого жалобу следует составить на основании фактов, которые указал гражданин, и обратиться в управление здравоохранения, если жалоба касается работы данной учреждения, или в Роспотребнадзор, если рассматриваются вопросы качества медицинской помощи. В жалобе следует описать все обстоятельства случившегося и выразить недовольство и требование принять меры ответственности в отношении виновных лиц и изменить ситуацию.

Для написания жалобы на детскую поликлинику Вы можете воспользоваться следующими документами:

1. Копией документа, подтверждающего факт вызова на дом доктора в выходной день 4.02.2018 в 11.30 по местному времени и с высокой температурой ребёнка 3 годика.

2. Копией документа, подтверждающего факт отказа детской поликлиники в предоставлении медицинской помощи ребёнку в связи с забытой заявкой.

3. Документом по форме жалобы на действия (бездействие) медицинских работников или медицинской организации, оформленным на имя главного врача детской поликлиники.

4. Другими документами, которые могут подтвердить недостатки качества работы медицинской организации или причину задержки оказания медицинской помощи.

Важно отметить, что жалоба должна быть оформлена на бумажном носителе с подписью заявителя и его контактными данными.

Статья 41 Конституции Российской Федерации;

Статья 5.35 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях;

Статья 23 Федерального закона "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации";

Статья 56 Федерального закона "Об охране здоровья граждан".