Как написать заявление о мошенничестве при возврате заказа через Instagram: переписка, адрес и номер телефона магазина в помощь

Добрый день! Для того чтобы обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, вам необходимо написать заявление, в котором указать следующую информацию: 1. Ваши персональные данные: ФИО, паспортные данные и адрес проживания. 2. Данные продавца: имя, контактный телефон, адрес магазина. 3. Описание того, что произошло: вы заказали товар на сумму около 10 000 рублей, но он не был доставлен из-за застревания на таможне. Вам был обещан возврат денег, однако продавец не выполнил своих обязательств. 4. Доказательства мошенничества: переписка с продавцом, где вы обсуждали возврат денег. 5. Ваши требования: возврат денег в полном объеме.

Заявление следует подписать и отправить в полицию по месту своего проживания. Также рекомендуется сохранить копию заявления и всех доказательств.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться с заявлением о мошенничестве в полицию по месту жительства или проживания продавца. В заявлении следует указать все необходимые данные, такие как ФИО продавца, адрес магазина, контактные данные и переписку с продавцом. Важно также приложить все имеющиеся документы, подтверждающие факт оплаты товара и его возврат, а также доказывающие, что продавец не выполнил свои обязательства по возврату денег. Вся информация о переписке и доказательствах должны быть сохранены и представлены в полицию для установления факта мошенничества.

Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей": - Статья 18 "Возврат товара надлежащего качества" - Статья 26.1 "Ответственность продавца за нарушение прав потребителя" - Статья 14.11 "Мошенничество в сфере товарооборота"