Как написать претензию на возврат денег, если не заключала договор: 5 полезных советов

Для составления претензии на возврат денежных средств за не оказанную услугу не обязательно заключать формальный договор. Письменное подтверждение, такое как переписка в социальной сети или электронная почта, может также рассматриваться как соглашение между сторонами. В вашем случае, запись на процедуру через переписку в ВКонтакте может быть использована в качестве доказательства вашего согласия получить услугу. Вы можете указать это в своей претензии, уточнив, что вы записались на процедуру через переписку, и что услуга не была предоставлена.

Для подтверждения вашего заявления о не предоставлении услуги, вы можете приложить к претензии копии переписки в ВКонтакте, где было согласовано предоставление услуги. Также, если у вас есть другие доказательства, такие как скриншоты, записи, электронные письма или свидетельства других лиц, подтверждающих вашу заявку на услугу, приложите их к претензии. Важно сохранить оригиналы документов для себя.

Статьи 421, 423, 424 Гражданского кодекса Российской Федерации будут применимы в данном случае. Статья 421 ГК РФ регулирует договоры и правила, применимые к соглашениям, заключенным в письменной форме. Статья 423 ГК РФ устанавливает правила для случаев, когда услуга оказывается без заключения договора. И, наконец, статья 424 ГК РФ гарантирует ваше право на возврат денежных средств при не оказании услуги, за которую вы заплатили.