Как написать претензию на возврат денег за отмененный тур: советы и правила

Как мне правильно написать претензию для возврата денежных средств в связи с отмененным туром? Какие статьи и законы должны быть указаны в претензии?

| Вадим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В случае отмены тура, потребитель имеет право на возмещение денежных средств согласно статье 32 Федерального закона от 22.11.1996 г. № 14-ФЗ "О защите прав потребителей". Для написания претензии необходимо указать информацию о туре, его стоимости, сроках отмены, просить вернуть денежные средства в полном объеме и указывать статью закона о защите прав потребителей, на основании которой потребитель требует возврата денежных средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется составить претензию на возврат денежных средств, которая должна быть направлена организатору тура. Также могут потребоваться документы, подтверждающие оплату тура, копия договора или иной документ, подтверждающий отмену тура.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 32 Федерального закона от 22.11.1996 г. № 14-ФЗ "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы