Как написать претензию и получить возмещение за неисправный фотоаппарат?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3226456
Ответы юристов (1)
Да, вы можете написать претензию в любое время, если были нарушены ваши права как потребителя. В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, в случае если ремонтируемое изделие было повреждено в процессе ремонта, вы вправе предъявить требование об оплате стоимости изделия. Однако, необходимо убедиться, что повреждения были вызваны именно в сервисном центре, а не были предшествующими.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
Документ, подтверждающий передачу фотоаппарата в ремонт, например, договор на оказание услуг ремонта или квитанция об приеме изделия на ремонт.
Документ, подтверждающий факт повреждения фотоаппарата во время ремонта, например, акт о повреждении оборудования, составленный сервисным центром.
Документ, подтверждающий стоимость фотоаппарата, например, кассовый чек, счет-фактуру или иной документ, удостоверяющий оплату.
На основании этих документов вы можете написать претензию и предъявить требование о возмещении стоимости фотоаппарата в связи с его повреждением во время ремонта. Однако, прежде чем обратиться в суд, рекомендуется попробовать решить этот вопрос в мирном порядке, например, путем переговоров или урегулирования через посредников.
Статьи, применимые для решения вопроса:
- Статья 469 Гражданского кодекса Российской Федерации "Основание возникновения ответственности за нарушение обязательств по договору оказания услуг".
- Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации "Особенности ответственности исполнителя за нарушение обязательств".
- Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на предъявление требований о возмещении убытков".
- Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Сроки и порядок рассмотрения требований потребителя".
Услуги юристов
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы