Как написать претензию в магазин на колеса и получить возмещение ущерба

Как написать претензию в магазин на возмещение ущерба, если я купил зимнюю резину и диски в магазине Мега Шины, поменял колеса и возникла ситуация, когда правое заднее колесо взорвалось на расстоянии 30 километров, что привело к ДТП и поломке кузова, если у меня нет опыта решения подобных проблем?

| Пётр, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для того чтобы подать претензию в магазин Мега Шины и получить возмещение убытков, вам необходимо доказать свойство товара. В соответствии со статьей 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", продавец (магазин Мега Шины) несет ответственность за недостатки товара, которые выявлены в течение двух лет со дня его покупки. Одним из таких недостатков может быть дефект дисков и зимней резины, что могло привести к их разрушению во время движения.

Вам рекомендуется составить письменную претензию Мега Шины и предоставить все возможные доказательства о купленных дисках и зимней резине, а также о произошедшем дтп и обосновать причинно-следственную связь между покупкой некачественного товара и причинением ущерба вашему автомобилю. В случае отказа магазина Мега Шины выплатить вам возмещение убытков, вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав как потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса у Вас понадобятся следующие документы:

  1. Квитанция или чек об оплате новой зимней резины и дисков в магазине "Мега Шины".
  2. Документ, подтверждающий, что установкой новой резины и дисков занимался профессиональный автомастер.
  3. Результаты экспертизы, проведенной на месте аварии, а также фотографии повреждений машины.
  4. Бумаги, свидетельствующие о Вашей собственности на данное авто.

В претензии, которую Вы будете составлять, следует указать жалобу на качество продукции и указать претензии и требования к продавцу. Также необходимо указать сумму возмещения ущерба в размере стоимости автомобиля. Помните, что претензия должна быть подписана Вами и направлена продавцу в письменной форме с приложением всех необходимых документов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут быть разными в зависимости от различных факторов, таких как состояние колес и дисков на момент покупки, их установка на автомобиль, правильность эксплуатации и т.д. Однако, возможными статьями, которые могут регулировать данную ситуацию, являются:

  • Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гарантирует потребителю право на безопасность товара и возможность предъявления требований о возврате или замене товара при его выявленных недостатках;
  • Статья 1099 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает ответственность продавца за недостатки товара, если они были или могли быть известны им на момент продажи;
  • Статья 14.2 Кодекса РФ об административных правонарушениях, которая предусматривает штраф для продавца при ненадлежащем исполнении обязательств по защите прав потребителей.

Для правильного написания претензии рекомендуется обратиться к юристу или к специалисту в сфере защиты прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы