Как компания Apple распознает лица: проблема с разблокировкой телефона и возможность подать в суд

"Как можно решить проблему с разблокировкой телефона марки Apple 11, если установлено только одно лицо для функции распознания лица, но моя сестра может легко разблокировать его? Можно ли подать в суд на компанию Apple за нарушение прав?"

| Викентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, для такого случая нет оснований подачи в суд на компанию Apple. Задача разработчиков была создание технологических инструментов, которые могут быть использованы пользователями в соответствии с их потребностями. Таким образом, ответственность за использование данной функции лежит на пользователе, который должен соответствующим образом настроить на своем устройстве функцию распознавания лица. Если же это не произошло, то компания Apple не несет ответственности за неправильное использование функции пользователем.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться к юристу, который специализируется на праве интеллектуальной собственности и/или защите прав потребителей. В данной ситуации для подачи в суд на компанию Apple необходимо собрать доказательства нарушения прав, которое привело к причинению вреда вашим интересам. Поэтому, следует составить документальное подтверждение, что настройки используются только вашим лицом, и при этом ваша сестра может разблокировать ваш телефон. Также, стоит обратить внимание на правила использования продукции Apple, права и обязательства покупателей и технические характеристики продукта, чтобы понять, сможете ли вы доказать неправомерные действия компании. Однако для более детального ответа необходимо провести консультацию с юристом.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Нет, в данном случае, нет оснований для предъявления иска к компании Apple за нарушение прав. Данная ситуация не является нарушением прав, а скорее является недоработкой функционала. В данном случае можно обратиться к технической поддержке компании для разрешения данной проблемы. Применимые статьи закона не находятся в данном случае.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы