Как подать в суд на компанию Apple из-за неработоспособности телефона: шансы на выигрыш и компенсацию
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2662004
Ответы юристов (1)
Для того чтобы ответить на данный вопрос, необходимо проанализировать законодательство Российской Федерации и действующую правовую практику в данной области. В соответствии с законодательством, при приобретении товара потребитель имеет право на его безопасность, качество и соответствие заявленным характеристикам. Если товар не соответствует заявленным характеристикам или неисправен, потребитель может воспользоваться своими правами и потребовать замены, ремонта или возврата денег. В данном случае, если из-за обновления компании Apple ваш телефон перестал работать, вы имеете право на ремонт или замену телефона согласно законодательству о защите прав потребителей. О возможности выигрыша в судебном споре и получения компенсации, необходимо консультироваться с профессиональным юристом, исходя из конкретных обстоятельств вашего дела.
Для подачи иска в суд на компанию Apple необходимо составить заявление о защите прав потребителя, которое должно содержать фактические обстоятельства и основания требования.
Для доказательства нарушения прав потребителя необходимо иметь подтверждающие документы, в том числе:
- Договор на покупку телефона.
- Документы, подтверждающие выполнение условий гарантийного обслуживания.
- Документы, подтверждающие обновление приложения, которое привело к проблеме.
Также необходимо предоставить доказательства материального ущерба, возникшего в результате проблемы с устройством.
Однако, необходимо понимать, что выиграть такой суд может быть сложно, так как производитель может полагаться на условие пользовательского соглашения, в котором указывается, что обновления могут оказать нежелательное воздействие на устройство, при этом пользователь соглашается с этим условием.
В целом, решение этого вопроса зависит от ряда факторов, так что в этом случае необходимо обратиться к квалифицированному юристу для консультации и оценки перспектив иска в суде.
1) Статья 14 Закона "О защите прав потребителей", которая гласит о праве потребителя на качественный товар безопасный для жизни, здоровья и имущества. 2) Статья 18 Закона "О защите прав потребителей", которая регулирует порядок возврата товара надлежащего качества и замены товара в случае допущенных производственных недостатков. 3) Статья 29 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая содержит нормы о возмещении убытков в случае нарушения договорных обязательств. 4) Статья 1281 Гражданского кодекса Российской Федерации, гласящая о праве потребителя на возмещение ущерба, причиненного некачественным товаром.
Относительно возможности выигрыша суда и получения компенсации, все зависит от конкретной ситуации и доказательств, предоставленных в судебном процессе.
Услуги юристов
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы