Как избежать суда за задолженность в 3000 рублей Ростелекома: опыт автора, плохое качество услуг и решения проблемы

Каковы мои действия, если компания Ростелеком может подать иск в суд после года никаких уведомлений о долге размером в 3000 рублей, который образовался из-за постоянных сбоев и отвратительного качества предоставляемых услуг, на которые я перестал подписываться год назад, из-за чего не хочу платить за услуги?

| Лев, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, срок исковой давности по требованиям кабельных и иных подобных операторов составляет три года. Это значит, что Ростелеком имеет право подать иск в течение трех лет с момента возникновения задолженности. Учитывая, что задолженность у вас возникла год назад, то Ростелеком вполне имеет право подать иск в суд. Однако, необходимо установить правомерность данной задолженности и возможность ее поступательного погашения. Если вы считаете, что задолженность необоснованна, то можете обратиться в суд с возражениями. Если же она действительно справедлива, то вам, скорее всего, необходимо будет ее погасить, чтобы избежать судебных преследований. В любом случае, для решения данного вопроса вам стоит обратиться за консультацией к опытному юристу, который поможет вам определить дальнейшие действия.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобится следующий перечень документов и действий:

  1. Договор или договора об оказании услуг связи с Ростелекомом и акты, подтверждающие период оказания услуг и наличие задолженности. Необходимо уточнить, существует ли задолженность на текущий момент и на какой период.

  2. Информация о том, была ли проведена медиация между клиентом и Ростелекомом по данному вопросу. Если же медиация не была проведена, то клиент может воспользоваться этим инструментом для разрешения спора в досудебном порядке.

  3. Условия договора об оказании услуг связи и информация о претензиях, которые были предъявлены в отношении качества этих услуг.

  4. Проверка наличия искового заявления в отношении данного дела. Если судебное заявление не было подано, то нужно убедиться, что время иска не истекло.

  5. Консультация адвоката специализирующегося на защите прав потребителей, который поможет понять права и обязанности клиента и наилучший способ разрешения спора с Ростелекомом.

  6. Дальнейшее действие зависит от результата проведенного анализа дела и юридической консультации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, Статья 15.25 «Нарушение установленного законом порядка уведомления о задолженности по оплате товаров, работ, услуг»; Гражданский кодекс Российской Федерации, Глава 30 «Договор оказания услуг»; Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, Глава 23 «Судебный приказ».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы