Как избежать штрафов за отказ от тура на теплоходе: полезная информация для туристов

Каковы возможные штрафы, если я отказываюсь от тура на теплоходе, купленного моей матерью, и возвращаю билеты назад за 3 месяца до начала поездки? И обязан ли туристический агент сообщить о штрафах за такой отказ в течение этих трех месяцев?

| Дмитрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, туристическое агентство может выписать штраф за отмену тура в соответствии с условиями договора, заключенного между агентством и туристом. Если в договоре указаны конкретные условия отмены тура и размер штрафа, то турист должен соблюдать эти условия. Если в договоре не указаны такие условия, то турист имеет право отказаться от тура в соответствии с общими положениями закона "О защите прав потребителей".

В данном случае, если условия договора между туристом и агентством содержат информацию о размерах штрафов за отмену тура, то турист должен соблюдать эти условия, даже если агентство не напомнило ей об этом заранее. Если в договоре не указаны такие условия, то турист имеет право отказаться от тура и не платить штраф.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с условиями договора на туристическое обслуживание, заключенного между матерью и тур агентом. Если в договоре указаны условия по штрафам за отказ от тура в случае отказа туриста более чем за 30 дней до начала поездки, то тур агент может применять указанные в договоре штрафы. Если условия по штрафам не указаны в договоре, либо были указаны неправильно, то тур агент не имеет права выписывать штрафы матери за отказ от тура.

Таким образом, для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с договором на туристическое обслуживание, который был заключен матерью с тур агентом, и проверить, соответствуют ли указанные в нем условия правилам законодательства Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае, зависят от того, какой контракт был заключен при покупке билетов. Если был заключен договор туристического агентства с матерью на условиях, предусматривающих штрафы за аннуляцию билетов, то могут применяться статьи ГК РФ, в частности статьи 306-310. Если таких условий не было или они не соответствуют законодательству, то матери не могут выписать никаких штрафов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы