Как избежать проблем с заказом машинки для стрижки: узнайте об опыте других покупателей и примите правильное решение

Что мне делать, если я заказала машинку для стрижки, но прочитала отзывы о том, что люди получают не то, что заказывали, и не могут добиться замены, и теперь размышляю о том, чтобы не забирать заказ и найти более дешевую машинку, но отправители требуют его забрать и угрожают судебными действиями?

| Валерий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если товар, который был заказан, соответствует описанию, указанному в интернет-магазине, то продавец вправе требовать его оплаты и передачи покупателю. Если покупатель не желает забирать товар, то продавец может обратиться в суд и потребовать исполнения договора. Однако, если товар не соответствует описанию, у покупателя есть право отказаться от покупки и потребовать вернуть уплаченные деньги. В таком случае, необходимо собрать доказательства и обратиться к продавцу с претензией. Если продавец не готов вернуть деньги, то можно обратиться в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий оформление заказа.

  2. Сообщения между заказчиком и продавцом, которые могут подтвердить согласие продавца на замену заказа, если такое было.

  3. Документы, подтверждающие оплату заказа.

  4. Отзывы других покупателей, указывающие на возможные проблемы с этим продавцом или конкретным товаром.

Однако, если договор купли-продажи не предусматривает право заказчика на отказ от получения товара без обоснованных причин, то отказ от получения не является законным. В таких случаях, продавец может обратиться в суд, чтобы требовать исполнения обязательств по договору.

Рекомендуется обратиться к продавцу с просьбой о разъяснении ситуации и поиском возможных вариантов решения проблемы, а также о добровольном возврате денежных средств. Если продавец не согласен на такие условия, то возможно потребуется обращение в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для ответа на данный вопрос необходимо знать, в какой сфере деятельности производилась покупка машинки. Однако в целом, положениями, регулирующими отношения между продавцом и покупателем, являются следующие статьи закона:

  • Гражданский кодекс РФ (статьи 454-471);
  • Закон о защите прав потребителей (статьи 18, 22);
  • Кодекс РФ об административных правонарушениях (статья 14.10).

Обращаем внимание на то, что неприятность с машинкой для стрижки связана с вопросом качества товаров, а потому важно указывать на вещество ненадлежащего качества, нарушение требований по маркировке или заполнению документации в процессе заключения сделки.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы