Как избежать проблем с босоножками после покупки: экспертиза и правомерность условий продавцов
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2396672
Ответы юристов (1)
В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" продавец несет ответственность за недостатки товара, которые являются его существенным недостатком или который не соответствует условиям договора. Если босоножки вызвали у Вас покраснение или другие неприятные последствия для здоровья, то это является основанием для претензии к продавцу и требования замены товара.
Относительно вопроса об экспертизе следует отметить, что на основании Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец не вправе требовать от покупателя оплату экспертизы, необходимой для установления причины недостатков товара. Поэтому, если покупатель направит товар на экспертизу, оплата экспертизы должна быть произведена продавцом, если результаты экспертизы подтвердят наличие недостатков товара.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Копия чека или кассового чека, подтверждающего покупку босоножек.
- Копия документа, который выдает продавец при передаче товара покупателю (например, кассовый чек или товарный чек).
На основании этих документов можно будет искать решение, связанное с возмещением убытков, вызванных покупкой босоножек. Если продавец не соглашается возмещать убытки, необходимо обратиться в защиту прав потребителей. Однако для принятия точного решения по данному вопросу требуется более подробная информация и проведение экспертизы, для которых потребуются дополнительные документы.
Статья 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы