Как избежать проблем при покупке автомобиля: опыт покупки в автосалоне и возможные варианты решения

Ситуация, описанная в вопросе, подпадает под действие статей 454 и 562 Гражданского кодекса РФ. Согласно статье 454 ГК РФ продавец несет ответственность за недостатки товара (в данном случае автомобиля) и обязан устранить их в разумный срок. Если продавец отказывается устранять недостатки, покупатель имеет право на замену товара, снижение цены или расторжение договора и возврат уплаченных за товар денежных средств.

Кроме того, если покупателю были представлены недостоверные сведения о товаре (в данном случае цена, наличие, состояние), это может являться основанием для расторжения договора и возврата денег.

Таким образом, в данной ситуации покупатель имеет право обратиться к продавцу с требованием о возврате уплаченных денежных средств и расторжении договора в связи с предоставлением недостоверной информации о товаре. Если продавец откажется выполнить эти требования, покупатель может обратиться в суд с иском о защите своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы: 1. Квитанцию об оплате, если она все же имеется, либо любые другие документы, подтверждающие факт оплаты. 2. Договор купли-продажи б/у автомобиля, подписанный сторонами. 3. Любые документы, полученные при покупке автомобиля. 4. Сохраненные сообщения или записи переписки/телефонных разговоров с продавцами автосалона. 5. У вас могут быть и мотивированные письменные заявления о случившемся.

В данном случае, так как вы оставили свой экземпляр договора, у вас есть возможность обратиться в суд и расторгнуть договор купли-продажи, требуя возврата средств, либо запрашивая возврат той части стоимости автомобиля, которая была переплачена. Также возможна защита прав потребителей и возбуждение уголовного дела в связи с мошенничеством со стороны продавца авто. Обращайтесь к адвокату, который поможет составить заявление о защите прав потребителей или обратиться в суд в вашей защите.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Возврат товара надлежащего качества" - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на получение информации о товаре (работе)" - Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" "О возврате денежных средств за некачественный товар (работу)" - Статья 309 Гражданского кодекса РФ "Ничтожность договора, совершенного под влиянием обмана, насилия или угрозы" - Статья 1202 Гражданского кодекса РФ "Условия договора"