Как избежать проблем с подержанными автомобилями: советы и помощь при покупке в автосалоне

Как мне получить помощь и совет по поводу ненадлежащего качества подержанного автомобиля, который я купил в автосалоне и который оказался неисправен?

| Лаврентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если автомобиль был куплен в автосалоне, то потребитель вправе обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств или замене автомобиля на аналогичный с исправными характеристиками, если факт ненадлежащего качества был доказан. При этом, все расходы по ремонту и замене виновный продавец должен возместить. Рекомендуется обратиться к юристу для подробного консультирования и проверки законности действий продавца и составления претензии в соответствующем порядке.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения этого вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи автомобиля;
  2. Акт передачи-приемки автомобиля;
  3. Документы, подтверждающие оплату автомобиля;
  4. Документы, подтверждающие обращение в автосалон с заявлением о неисправности автомобиля.

На основании этих документов можно обратиться в автосалон с требованием замены или ремонта автомобиля либо возврата денежных средств. Если решение не будет достигнуто добровольно, возможно обращение в суд для защиты своих прав как потребителя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая гласит о праве потребителя на соответствие товара (автомобиля) обязательным требованиям к качеству и безопасности, а также о праве на ремонт либо замену товара ненадлежащего качества.

Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации, предусматривающая гарантию на товары, приобретенные в магазинах и близких к ним по смыслу организациях, на срок не менее двух лет.

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующая ответственность продавца за недостатки проданного товара, в том числе за его ненадлежащее качество.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы