Как использовать Trade-in и кредит для покупки автомобиля: опыт клиента в автосалоне. Советы по избежанию навязанных услуг и разрыву дополнительного соглашения.

Как правильно разорвать договор о дополнительных услугах в автосалоне, если я приобрел автомобиль с использованием Trade-in и оплатой кредитом, и автосалон настаивал на дополнительных услугах, а заявления по расторжению были отправлены через три дня после получения автомобиля? Кроме того, мне не нужна услуга "Автомир Assistance", и я хочу вернуть уплаченную за нее сумму. Можете ли вы мне оказать консультацию в этом вопросе?

| Пётр, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте, Виталий!

Согласно статье 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", Вы имеете право на расторжение дополнительного соглашения о предоставлении услуги "Автомир Assistance" при условии оплаты стоимости данной услуги.

Для расторжения дополнительного соглашения необходимо подать заявление об отказе от данной услуги и требовании о возврате денежных средств в организацию, которая заключила со Вами этот договор. В заявлении необходимо указать причину отказа, а именно, что Вы не пользовались данной услугой и не собираетесь ей пользоваться.

Организация обязана вернуть Вам стоимость данной услуги в течение 10 дней со дня получения заявления. Если организация не соблюдает срок возврата, Вы можете обратиться в суд за защитой своих прав.

Надеюсь, мой ответ был полезен. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь.

С уважением, юрист, специализирующийся на законодательстве Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор купли-продажи автомобиля, заключенный в салоне.
  2. Дополнительное соглашение к договору купли-продажи автомобиля на оказание услуг "Автомир Assistance".
  3. Заявление об отказе от услуг "Автомир Assistance".

Для разрешения вопроса следует направить заявление об отказе от услуг "Автомир Assistance" в салон, в котором был приобретен автомобиль. В заявлении следует указать причину отказа, а также запросить возврат уплаченных средств за оказанные услуги. К заявлению следует приложить копии договора купли-продажи автомобиля и дополнительного соглашения на оказание услуг.

Рекомендуется отправить заявление по почте с уведомлением о вручении или лично в офис салона, чтобы получить подтверждение получения заявления. После получения заявления салон должен рассмотреть запрос и ответить на него в установленный законодательством срок. В случае отказа возврата уплаченных средств за оказанные услуги, можно обратиться в суд за защитой своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

  • Статья 421 ГК РФ "Договор возмездного оказания услуг"
  • Статья 553 ГК РФ "Условия договора"
  • Статья 555 ГК РФ "Существенное изменение обстоятельств"
  • Статья 419 ГК РФ "Возврат полученной оплаты"
  • Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на отказ от товара (работы, услуги) надлежащего качества"
  • Статья 497 ГК РФ "Изменение и расторжение договора"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы