Как избежать поломки двигателя после замены свечей зажигания в автомагазине?

Существует ли возможность провести ремонт за счет продавца, учитывая то, что в автомагазине были куплены свечи зажигания, подобранные по вин номеру авто, но после их замены двигатель сломался из-за того, что свечи оказались длиннее и проткнули поршни?

| Юлиан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1833 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

При продаже товара, в том числе автозапчастей, продавец несет ответственность за его качество и соответствие заявленным параметрам. Если свечи зажигания были проданы в автомагазине, где продавец сам определяет соответствие запчасти по VIN-номеру автомобиля, то продавец должен был убедиться, что продаваемые свечи соответствуют параметрам двигателя данного автомобиля. В случае, если свечи зажигания действительно были несоответствующими и привели к поломке двигателя при их замене, то покупатель имеет право на бесплатный ремонт машины за счет продавца или возмещение убытков, вызванных поломкой двигателя. В данном случае, я бы рекомендовал обратиться к продавцу и потребовать возмещения убытков или бесплатного ремонта автомобиля. Если продавец отказывается выполнять эти требования, можно подать иск в суд, став зависимой от обстоятельств подачи доказательств и правильности практик юридического представительства.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1833 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие покупку свечей зажигания в автомагазине (например, чек, кассовый чек).

  2. Паспорт транспортного средства, в которое были установлены данные свечи зажигания.

  3. Доказательства того, что у вас возникли проблемы с двигателем и что их причиной стали именно установленные свечи зажигания (например, заключение автосервиса или экспертной организации).

  4. Свидетельские показания, если есть свидетели произошедшего инцидента.

В данной ситуации, вам необходимо собрать все документы и обратиться к продавцу с претензией о несоответствии проданной запчасти. При этом, если продавец отказывается урегулировать вопрос добровольно, можно обратиться за помощью в судебные органы или в Роспотребнадзор.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1833 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса:

  • Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая обязывает продавца продавать товары, которые не противоречат требованиям обязательных стандартов, а также иной нормативной документации, предусмотренной законодательством РФ;
  • Статья 474 Гражданского кодекса РФ, которая предусматривает ответственность продавца за продажу товаров ненадлежащего качества;
  • Статья 15 Закона РФ "О техническом регулировании", которая устанавливает требования к технической документации на товары, которые должны соответствовать установленным стандартам и нормам.

В данной ситуации следует обратиться к юристу, который сможет оценить доказательства и дать конкретный ответ по данному делу.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы