Как избежать ошибок при покупке колесных дисков: несоответствие автомобилю, продажа некачественного товара и разные размеры отверстия
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2546034
Ответы юристов (1)
Если Вы приобрели товар, который не оказался качественным и не подходит на Ваш автомобиль, то у Вас есть право на обмен или возврат товара в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Если магазин отказывается признать свою ошибку при продаже неисправного товара, то рекомендуется обратиться к продавцу письменно, с указанием всех причин возврата товара. В случае если продавец не соглашается решить проблему добровольно, то обращение в суд также может быть возможным.
Для решения вопроса вам необходимо подготовить следующие документы:
- Договор купли-продажи колесных дисков.
- Документы, подтверждающие оплату товара.
- Свидетельства о качестве товара, если они имеются.
- Акт-приема передачи товара.
- Корреспонденцию с продавцом, где вы уведомляли о претензиях к товару и просили урегулировать ситуацию.
В данном случае вам следует обратиться в суд с иском о возврате денег за не качественный товар либо требовать замену дисков на подходящие по размеру, если таковые имеются в наличии или у производителя. Необходимо будет также описать все свои требования в заявлении и предоставить доказательства недостатков товара.
Статьи, применимые к данной ситуации:
Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на качественный товар, по предоставлению которого не возникают вред для жизни и здоровья, а также на замену товара ненадлежащего качества.
Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей" - потребитель имеет право на замену товара ненадлежащего качества или на возврат уплаченной за товар денежной суммы.
Статья 435 Гражданского кодекса РФ - продавец должен продавать товары, которые соответствуют условиям договора, в том числе по качеству и комплектности.
Статья 437 Гражданского кодекса РФ - потребитель вправе потребовать замены ненадлежащего товара на аналогичный товар или на возврат уплаченной за товар денежной суммы.
Статья 15 Федерального закона "О техническом регулировании" - продукция, на которую установлены обязательные требования безопасности, должна соответствовать указанным требованиям в том числе и по размерам и габаритам.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы