Как избежать оплаты за развалившуюся обувь, купленную в рассрочку: советы и подсказки

Здравствуйте! Если купленный товар не соответствует заявленным качественным характеристикам, потребитель вправе потребовать замены или возврата денег в установленные законом сроки (7 дней для товаров надлежащего качества и 14 дней для товаров ненадлежащего качества). Если в магазине отказываются заменить товар или вернуть деньги, то потребитель может обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав. По закону, продавец не имеет права принудительно взыскивать задолженность, если долг не был обеспечен залогом или поручительством, однако, они могут обратиться в коллекторские агентства или подать иск в суд для взыскания долга. Рекомендую связаться со специалистами и договориться о решении вопроса в рамках закона.

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:

1. Договор рассрочки - документ, подписанный между вами и магазином, в котором указаны условия рассрочки, сроки и порядок ее погашения.

2. Кассовый чек или иной документ о покупке обуви, в котором указаны ее наименование, стоимость, дата покупки и иные данные.

3. Документы, подтверждающие, что обувь развалилась до истечения срока рассрочки, например, фотографии или заключение эксперта.

Если вы не довольны качеством обуви и не получили денежный эквивалент или замену, вы вправе требовать возврата всей суммы, уплаченной по рассрочке. В случае невыплаты рассрочки магазин вправе обратиться в суд для взыскания долга или передать дело в коллекторскую компанию. Однако, если вы действительно не довольны качеством товара, необходимо обратиться в магазин с претензиями и документально подтвердить его некачественность.

Статья 555 ГК РФ "Договор розничной купли-продажи" и статья 807 ГК РФ "Продавец несет ответственность за недостатки товара" могут быть применимы в данном случае. Если потребитель не будет исполнять обязательства по возврату долга по рассрочке, то в соответствии со статьей 395 ГК РФ, кредитор вправе обратиться в суд для взыскания задолженности. Также может применяться законодательство об обращении взыскания на имущество должника.