Как действовать, если вам сообщили о долге за купленную обувь в рассрочку без чеков и доказательств

Здравствуйте! В данной ситуации Вам следует обратиться к магазину Кари и требовать от них подтверждения задолженности и пересмотра ее размера. Если у Вас нет письменного договора, который бы подтверждал факт полной оплаты, то магазин должен предоставить иной документ, который бы это подтверждал. В случае отказа магазина от таких действий, следует обратиться в суд с заявлением о защите своих прав и интересов. Также, необходимо проверить законность начисления процентов на задолженность, в том числе проверить наличие договоренности между сторонами о таких начислениях.

Для решения данного вопроса необходимо наличие следующих документов:

1. Любые документы, подтверждающие факт покупки обуви в магазине Кари В в 2017 году, например, чеки, кассовые чеки или квитанции об оплате.

2. Документы, подтверждающие факт оплаты покупки в рассрочку, например, выписки из банковского счета или квитанции об оплате.

3. Документы, подтверждающие факт единовременного дополнительного платежа в 2017 году в размере около 1000 рублей.

4. Любые другие документы, которые могут помочь подтвердить факт оплаты покупок.

С учетом этих документов, вы можете обратиться в магазин Кари В и объяснить свою ситуацию. Если они не согласны с вами и продолжают требовать оплаты долга, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Статьи, применимые в данном случае, зависят от конкретных обстоятельств. Однако, можно рассмотреть общие положения, касающиеся порядка расчетов между продавцом и покупателем товаров.

• Статья 432 ГК РФ "Договор купли-продажи"
• Статья 508 ГК РФ "Расчеты по договору купли-продажи"
• Статья 316 ГК РФ "Сроки давности обязательств"

Кроме того, в данном случае могут применяться нормы закона о защите прав потребителей, в частности:

• Статья 18.1 ФЗ "О защите прав потребителей" (о запрещении навязывания товара или услуги)
• Статья 29 ФЗ "О защите прав потребителей" (о праве потребителя на информацию)
• Статья 32 ФЗ "О защите прав потребителей" (о праве потребителя на исправление недостатков товара)
• Статья 33 ФЗ "О защите прав потребителей" (о праве на замену товара надлежащего качества)
• Статья 35 ФЗ "О защите прав потребителей" (о праве потребителя на возмещение убытков, причиненных недостатками товара)
• Статья 40 ФЗ "О защите прав потребителей" (о защите прав потребителей при проведении расчетов с использованием банковских платежных карт)