Как избежать недобросовестных практик при покупке смартфона в рассрочку в Связном: советы и рекомендации

Добрый вечер. Если Вам были проданы дополнительные услуги и товары без Вашего согласия, это является нарушением прав потребителя. Я бы рекомендовал сначала обратиться в магазин, где Вы приобрели смартфон, и попросить разъяснения по поводу проведенных операций и оформленных дополнительных услуг и товаров. Если ответа не последует или Вы не будете удовлетворены ответом, Вы можете обратиться в службу поддержки потребителей и/или в Роспотребнадзор для защиты своих прав и вынесения соответствующих решений. Обращение по статье о мошенничестве возможно только при наличии доказательств, подтверждающих умышленное нарушение законодательства со стороны продавцов.

Для решения этого вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Документы, подтверждающие факт приобретения смартфона в рассрочку, такие как копия договора купли-продажи, квитанция об оплате и т.д.

2. Если Вы не получили кредитный договор или чек, то необходимо соответствующее заявление в связном с просьбой предоставить данные документы.

3. Копия документов, подтверждающих оформление семи сим-карт, страховки и других продуктов, которые были оформлены без Вашего ведома.

4. Документы, подтверждающие оформление карты Кукуруза и Тинькофф Кредитной карты, а также данные о продаже, совершенной по этим картам.

5. Если Вам была продана неисправная или некачественная товарная позиция, то важно сохранив все документы, связанные с покупкой для подтверждения претензии.

При подаче заявления на мошенничество важно обращаться к юристу, который поможет составить заявление правильно и защитить Ваши интересы в суде.

Статьи, применимые к данному случаю, зависят от конкретных обстоятельств и фактов дела. Поэтому, без подробной информации, невозможно назвать конкретные статьи, которые будут применимы. В данной ситуации необходимо обратиться к юристу для получения консультации и оценки документов, связанных с покупкой смартфона и других сопутствующих услуг.