Как избежать качественных претензий в сборке кухни: советы и рекомендации

Почему я будучи автором вопроса могу столкнуться с негативными последствиями, если клиент недоволен качеством материала и сборки кухни, а сборка была оплачена наличными без заключенных договоров и актов приемки, а также клиент проводит экспертизу и планирует подать в суд?

| Гавриил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы как исполнитель обязаны выполнить работу в соответствии с условиями договора и требованиями заказчика. Отсутствие составленного акта приемки работ и схемы сборки повлечет за собой трудности в доказательстве качества выполненной работы и использованных материалов. Однако, клиент также обязан представить достаточные доказательства некачественной работы и использованных материалов при подаче в суд. Если экспертиза подтвердит наличие дефектов в работе или использованных материалах, вы будете обязаны устранить недостатки своей работы. В случае неисполнения обязательств по договору, вы будете нести ответственность перед заказчиком в соответствии с действующим законодательством.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Реквизиты платежного документа подтверждающего получение оплаты за сборку кухни наличными. 2. Письменные претензии клиента качеству сборки и материалов. 3. Документы, если они есть, подтверждающие выполнение сборки кухни, например, фотографии, переписка с клиентом и т.п.

Также стоит уточнить, была ли какая-либо гарантия на качество сборки и материалов, указана ли она в рекламных материалах или других документах. В случае если была предоставлена гарантия на сборку, то необходимо предоставить соответствующие документы подтверждающие гарантийные обязательства.

Если суд будет рассматривать дело, то рекомендуется обратиться за юридической помощью к специалисту в данной области права для повышения шансов на успешное решение дела в Вашу пользу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые применимы в данном случае, могут варьироваться в зависимости от многих факторов, но возможно следующее:

  1. Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая обязывает исполнителя выполнять свои обязательства добросовестно, тщательно, в установленный срок и соответствующим образом.

  2. Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая предусматривает, что договор, заключенный устно или иным способом, не запрещенным законом, признается заключенным, если обязательства по нему фактически исполнены.

  3. Статья 10 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", которая устанавливает права и обязанности потребителя и продавца (исполнителя), а также порядок их защиты.

  4. Статья 5 Федерального закона от 7 июля 1993 года № 5338-1 "О судебной экспертизе", которая устанавливает правила проведения судебной экспертизы в целях решения споров.

  5. Статьи 407-409 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют порядок возмещения убытков, причиненных нарушением обязательств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы