Как избавиться от звонков о долге, возникших из-за указания вашего телефона в кредитной заявке
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 728033
Ответы юристов (1)
Если автоответчик из банка продолжает звонить и сообщать о долге, несмотря на то, что вы не являетесь заемщиком, стоит обратиться в надзорные органы, например в Роспотребнадзор или Центральный банк России. Также можно подать жалобу в суд нарушения прав потребителей и требовать компенсацию за моральный ущерб. Рекомендуется обратиться к юристу для консультации и помощи в решении данной ситуации.
Для решения данного вопроса рекомендуется собрать следующие документы:
- Копия паспорта, удостоверяющего личность заявителя;
- Копия договора на получение кредита в банке, если такой имеется;
- Копия всех документов, подтверждающих факт того, что кредит был взят родственником, а не заявителем;
- Письменное заявление о споре по поводу задолженности, подписанное заявителем.
После этого следует обратиться в правозащитную организацию или в суд для защиты своих прав и разрешения этого спора с банком.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 152.1 ГК РФ "Договор поручительства" (если родственник выступил поручителем при получении кредита); - Статья 15 Закона РФ "О персональных данных" (если банк незаконно обрабатывает персональные данные заемщика и контактного лица); - Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" (если заемщик является потребителем и могут быть нарушены его права). Также возможно использование других статей в зависимости от конкретных обстоятельств дела. Лучше обратиться к юристу для консультации по данной ситуации.
Услуги юристов
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы