Как избавиться от звонков коллекторов БИН Банка: ответ на ошибочные требования и невыполненные обещания
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1213995
Ответы юристов (1)
В данной ситуации необходимо обратиться к коллекторам банка и потребовать безотлагательного удаления Вашего номера телефона из баз данных банка. В случае отказа, следует составить претензию и отправить ее в адрес БИН Банка, требуя удаления Ваших контактных данных из базы данных банка. Если в течение разумного срока (обычно 10 дней) жалоба не будет удовлетворена, Вы можете обратиться в суд с иском о защите Ваших прав и требовать компенсации за моральный ущерб, нанесенный Вам действиями коллекторов. Однако, для успешного разрешения спора необходимо предоставить доказательства о совершении коллектором правонарушений и нанесенном ущербе.
Для решения данного вопроса вам необходимо собрать следующие документы:
Любые документы, подтверждающие факт получения звонков от коллекторов БИН Банка (например, записи телефонных звонков или сообщения по электронной почте).
Документ, удостоверяющий личность (паспорт или иной документ).
Копия реквизитов вашего мобильного телефона (номер, имя владельца и т.д.), чтобы подтвердить свои требования в отношении удаления вашего номера мобильного телефона из списка контактов.
Копия свидетельства о рождении вашего ребенка, если вы хотите обратить внимание на то, что коллекторы звонят даже после 21.00, когда ваш ребенок уже может спать.
На основании данных документов вы можете обратиться в организацию коллекторов БИН Банка с требованием удаления вашего номера мобильного телефона из базы контактов, а также с требованием возмещения нанесенного вам морального вреда в связи с нежелательными звонками. Если они по каким-то причинам не выполнят ваши требования, вы можете обратиться в суд с иском о возмещении нанесенного вам ущерба.
Конкретной статьи закона, которая бы регулировала данную ситуацию, нет. Однако, следует обратить внимание на Закон о защите прав потребителей, статью 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, статьи 151, 152 и 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации. Если коллекторы нарушают ваши права, вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав и интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы