Как избавиться от звонков агентства по взысканию долгов на сотовый телефон

Как мне остановить звонки от агентства по взысканию долгов, которые спрашивают меня по имени отчеству, утверждают, что мой номер дала заемщик и советуют разыскать ее и ее подругу, хотя я не имею никакого отношения к этому займу?

| Леонид, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если вы не являетесь заемщиком или поручителем, и сотовый телефон был приобретен на ваше имя законно, то вы имеете право потребовать от агентства по взысканию долгов прекратить преследование вас. Для этого следует направить заявление в адрес агентства с просьбой перестать звонить на ваш номер и более не связываться с вами в связи с взысканием долга, указав в заявлении, что заемщик и его подруга не являются вами. В случае, если звонки не прекратятся после направления заявления, Вы можете обратиться в суд или в органы надзора за деятельностью коллекторских агентств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к юристу или адвокату, специализирующемуся на защите прав потребителей или на вопросах, связанных с взысканием долгов. Необходимо также иметь следующие документы:

  1. Копию свидетельства о регистрации сотового телефона;
  2. Именные записи звонков от агентства по взыскании долга, включая отметки времени и даты звонков;
  3. Любую другую документацию, касающуюся ситуации.

Следует обратить внимание на то, что действия агентства по взысканию, которые наносят материальный, моральный или иной ущерб, являются незаконными. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" вы имеете право на защиту прав на случай таких нарушений.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита чести, достоинства и деловой репутации гражданина". Статья 17.1 Федерального закона "О рекламе" "Запрещение использования телефонной связи, электронной связи и почтовой связи для рекламы без согласия абонента (адресата)". Статья 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита личных неимущественных прав граждан".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы