Как избавиться от долга за сотовый телефон: советы и рекомендации

"Как мне поступить, если коллекторы требуют оплату долга за сотовый телефон, который был взят в 2005 году, а последний платеж не был оплачен, звонки начались три месяца назад, мое контактное лицо указано бывшими коллегами, мне неизвестно, кому были переданы мои координаты и возможны угрозы и давление на меня?"

| Феликс, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, если у вас есть задолженность по кредиту, то должны быть погашены все суммы, включая пени и штрафы. Если вы не оплачивали задолженность, коллекторы могут позвонить вам или вашему контактному лицу, если такое указано в кредитном договоре. Однако, коллекторы не имеют права угрожать вам или вашим близким.

Если вы не согласны с требованиями коллекторов, вы имеете право запросить у них подтверждение своей задолженности и размеров пени и штрафов. Также вы можете обратиться в банк, выдавший вам кредит, и попросить разъяснить ситуацию. В случае, если вы считаете требования коллекторов неправомерными и несправедливыми, вы можете обратиться в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам понадобится следующая документация:

1) Договор кредитования на покупку сотового телефона, который Вы заключали в 2005 году;

2) Выписки из банковских счетов, на которые поступали платежи по кредиту, а также платежей, которые не были учтены;

3) Все уведомления, предупреждения и сообщения, которые были отправлены Вам по поводу неуплаты задолженности;

4) Чек или квитанцию об оплате последнего платежа, если она имеется;

5) Любые записи, заметки или письма, которые Вы получали от коллекторов.

По законодательству Российской Федерации, если действительно имел место факт неуплаты долга, то коллекторы имеют право требовать возврата долга, который может включать штрафы и проценты за оставшуюся сумму долга. Однако, коллекторы не имеют права подвергать Вас физическому или моральному насилию, угрожать и запугивать Вас. Если Вам угрожают, необходимо срочно обратиться в правоохранительные органы. Кроме того, у Вас есть право запросить у коллекторов все документы и подтверждающие материалы, которые они связывают с Вашей задолженностью - это поможет Вам убедиться в законности их действий. В этой ситуации рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, который поможет Вам защитить свои права и урегулировать конфликт с коллекторами.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые к данной ситуации:

  • Гражданский кодекс РФ (статья 317) - о праве кредитора требовать исполнения обязательства;
  • Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статья 28) - о праве потребителя на защиту от недобросовестных действий кредитора;
  • Гражданский процессуальный кодекс РФ (статьи 53, 282) - о процедуре предъявления и рассмотрения искового заявления в суде;
  • Уголовный кодекс РФ (статья 163) - о преступлении против частной собственности в виде мошенничества в сфере кредитования.

Рекомендуется обратиться к юристу для получения подробной консультации и помощи в защите своих прав в данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы