Как избавиться от запаха пластмассы в мультиварке и решить проблему с привкусом еды: рекомендации и возврат денег

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае наличия брака товара покупатель имеет право на возврат товара либо на его обмен на аналогичный товар надлежащего качества. Если вы считаете, что приобретенная мультиварка не соответствует требованиям к качеству или является бракованной, то вам необходимо обратиться к продавцу с требованием о возврате денег либо обмена на аналогичный товар. Продавец обязан провести проверку мультиварки на наличие брака и принять решение о возврате денег или обмене товара.

Для решения данного вопроса, необходимо обращаться к Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изучить права потребителя на возврат товара. Если мультиварка не соответствует заявленным параметрам в инструкции, потребитель имеет право на возврат товара и получение денежных средств в полном объеме. Однако, для этого Вам потребуется предъявить продавцу чек или иной документ, подтверждающий факт покупки указанного товара. Также, рекомендуется составить письменную опись дефектов товара и требовать от продавца подпись на данной описи для исключения споров в будущем.

Гражданский кодекс РФ статья 421 (об ознакомлении с товаром), статья 433 (право покупателя на замену товара ненадлежащего качества), статья 435 (право покупателя на отказ от исполнения договора и возврат товара), статья 478 (ответственность продавца за недостатки товара). Также могут быть применимы нормы закона о защите прав потребителей.