Отнесение чайника к технически сложным товарам: возможность возврата в течение 2 недель из-за запаха пластмассы

Добрый день. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", технически сложным товаром является товар, состоящий из нескольких элементов, имеющий сложную сборку или установку. Чайник, как правило, не относится к технически сложным товарам. В случае, когда потребитель приобрел товар, но обнаружил, что он не соответствует заявленным качествам, имеет брак или другие дефекты, он вправе обратиться в магазин в течение 14 дней и требовать замены товара или возврата денег. При этом магазин обязан провести проверку товара на наличие дефектов. Если чайник имеет запах пластмассы, это может свидетельствовать о нарушении его качества.

Здравствуйте!

Для решения вопроса о возврате чайника в магазин в течение двух недель необходимо предъявить соответствующие документы, такие как:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара в магазине.

2. Гарантийный талон, если он был предоставлен при покупке.

3. Заявление на возврат товара, заполненное покупателем.

4. Сам товар, который покупатель хочет вернуть в магазин.

Относительно вопроса, относится ли чайник к технически сложному товару, следует отметить, что это зависит от конкретной модели чайника и ее конструктивных особенностей. Если чайник заправляется электричеством или имеет иные технические параметры, которые требуют определенной экспертизы или знаний для его использования, то он может быть отнесен к категории технически сложных товаров.

В целом, в соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе вернуть товар в магазин в течение 14 дней с момента его получения, если он не подошел по условиям качества, количества, комплектности или другим причинам, предусмотренным законодательством. Покупатель должен предъявить все необходимые документы и оформить заявление на возврат товара.

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" и статья 487 Гражданского кодекса Российской Федерации.