Как избавиться от вылезающего пуха на одежде и вернуть пуховик в магазин

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случае приобретения товара ненадлежащего качества, потребитель имеет право на замену товара аналогичной марки и модели, на снижение цены на товар, на возмещение расходов по его ремонту или на полный возврат уплаченной за товар суммы. При наличии доказательств ненадлежащего качества пуховика, таким как вылезание пуха из швов и его наличие на одежде после снятия куртки, потребитель имеет право обратиться в магазин с требованием о возврате денежных средств и возврата пуховика.

Для решения вопроса о возврате пуховика в магазин и возврата денег вам потребуется следующие документы:

1. Чек или другой документ, подтверждающий покупку пуховика, для доказательства того, что товар был куплен в соответствующем магазине.
2. Документы, принимаемые в качестве гарантии качества товара, если они были выданы в момент покупки.
3. Документы, доказывающие наличие дефекта в товаре (в данном случае — выход пуха из швов), например фотографии или заключение эксперта.
4. Заявление о возврате товара с описанием дефекта и требованием вернуть деньги за товар.

Стоит также отметить, что согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право возвратить купленный товар в течение 14 дней с момента покупки в случае, если товар не был использован и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, упаковка и документы, подтверждающие факт и условия покупки товара. Однако, если дефект в товаре был выявлен после использования самим покупателем, то в этом случае право на возврат товара со своей стороны будет ограничено. Поэтому рекомендуется обратиться к продавцу магазина и обсудить с ним вопрос возврата.

Гражданский кодекс Российской Федерации, Статья 481. Договор купли-продажи товара, подлежащего обязательной сертификации. Закон О защите прав потребителей, Статья 18. Право потребителя на замену товара надлежащего качества либо на уменьшение покупной цены.