Как избавиться от назойливых звонков о кредите: советы и действия. Реальная история моего опыта

"Как мне остановить звонки с автоответчиком о кредите, который якобы оформлен на меня, если я уже уточнила в отделении Сбербанка, что это разводная компания, а звонки продолжаются с новых номеров и смс с упоминанием https://activebc.ru/? Я не хочу менять номер телефона и рассматриваю возможность подать в суд на звонящих. Уточняю, что у меня нет кредитных задолжностей."

| Андрей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! В соответствии с Законом Российской Федерации "О персональных данных" и "Законом о рекламе" Вы имеете право на защиту своих прав от нежелательных сообщений и звонков. Рекомендую Вам обратиться в связи с этим в суд для получения защиты своих прав или в Роскомнадзор с заявлением о нарушении законодательства в области персональных данных и рекламы. Кроме того, вы можете обратиться в органы внутренних дел для получения подробной консультации и помощи в расследовании данного факта.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам потребуется следующие документы:

  1. Жалоба на незаконные действия заемщиков, в которой необходимо привести все факты ложного уведомления и оскорбительного поведения, а также имена и контактные данные заемщиков, которые звонят вам.

  2. Выписка из телефонного счета, которая подтверждает факт звонков от заемщиков.

  3. Любые другие документы и доказательства, которые вы считаете необходимыми для подтверждения своих утверждений.

  4. Документы, подтверждающие вашу личность.

После сбора всех необходимых документов вы можете обратиться в полицию, прокуратуру, Роскомнадзор или суд. В зависимости от того, какие действия будут приняты, вам могут помочь в устранении проблемы и пресечении действий заемщиков в будущем.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 14.1. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил телефонной связи или правил электросвязи". Статья 137.1. "Создание организации или учреждения, фактической деятельностью которых является совершение административных правонарушений, либо участие в такой организации или учреждении" уголовного кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы