Как избавиться от ежедневных звонков банка, просящего активировать неактивную кредитную карту

Как мне избавиться от ежедневных звонков банка, который продолжает мне звонить и просит активировать кредитную карту, которую я получил, но не хочу использовать?

| Михаил, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1915 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, банк имеет право на требование активации кредитной карты, выданной клиенту. Однако, по закону, банк не может настаивать на активации карты путем неоднократных звонков в течение одного дня. Если данная ситуация имеет место быть, то клиент имеет право направить банку соответствующее письмо, в котором просит прекратить нежелательную рассылку и звонки. Кроме того, клиент может обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций с жалобой на нежелательные действия со стороны банка.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1915 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в отделение ОТП банка и сообщить о своей ситуации. Если Вы не хотите активировать кредитную карту, то Вы можете написать отказ от кредитной карты и передать его в банк. Также следует заранее ознакомиться с условиями выдачи кредитной карты и проверить, не просрочено ли время на активацию карты. Если необходимо, юрист может составить соответствующее заявление о прекращении звонков из банка.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1915 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае включают:

  1. Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ - Заключение договора на оказание услуг.
  2. Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Защита прав потребителей при оказании услуг.
  3. Статья 17.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Нарушение правил оказания услуг, включая преследование цели получения дохода без оказания услуг.

Эти статьи могут быть использованы для того, чтобы защитить права потребителя и прекратить некорректные действия со стороны банка.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы