Как исправить ошибку в фамилии на авиабилете: смена фамилии, ошибка авиакомпании, возможность перелета с документами

Могу ли я совершить перелет по авиабилету, в котором ошибка в моей девичьей фамилии, но имя, отчество и номер паспорта верны, если билет был куплен полторы недели назад, а смена фамилии по документам была более года назад, а авиакомпания отказывается изменить фамилию в билете, хотя ошибку на своем же усмотрении допустила, если у меня есть свидетельство о перемене имени?

| Гость, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2167 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Судя по описанию ситуации, у пассажира имеется документ, подтверждающий изменение фамилии. В соответствии с Законом РФ "Об иностранных гражданах" и "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию", перелеты между двумя государствами осуществляются при наличии паспорта гражданина и визы, если это необходимо. В данном случае пассажир может принести свидетельство о переименовании. Однако, также необходимо обратиться в авиакомпанию для уточнения возможности участия в перелетах с ошибочно указанной фамилией в авиабилете. Если авиакомпания не удовлетворит требования пассажира о замене авиабилета, то пассажир рискует, что в случае проверки его документов, возникнут трудности у границы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2167 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам потребуется представить следующие документы:

  1. Авиабилет с ошибочно указанной девичьей фамилией;

  2. Свидетельство о перемене имени, подтверждающее, что новая фамилия является законной и действительной;

  3. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, в котором указано Ваше имя и фамилия.

Если у авиакомпании возникнут вопросы относительно изменения Вашей фамилии, то на основании представленных документов их можно будет решить. Если же авиакомпания по-прежнему отказывается менять фамилию в билете, то Вам может потребоваться обратиться в суд или к правозащитным организациям за защитой своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2167 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, зависят от условий договора на авиаперевозку и внутренних правил авиакомпании, с которой заключен данный договор. В целом, при возникновении споров между авиакомпанией и пассажиром относительно правильности заполнения билета и наличия необходимых документов для осуществления перелета, применяются следующие статьи:

  1. Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации - об ответственности перевозчика за ненадлежащее выполнение обязательств по перевозке пассажира и багажа.

  2. Статья 786 Гражданского кодекса Российской Федерации - о праве пассажира потребовать выполнения обязательств по договору на перевозку.

  3. Федеральный закон от 23 ноября 2009 года № 307-ФЗ "Об авиационной деятельности" - определяет условия и порядок осуществления авиаперевозок, в том числе правила заполнения билетов и необходимые документы для осуществления перелета.

  4. Внутренние правила авиакомпании - определяют порядок выполнения перевозки пассажиров и багажа, правила заполнения билетов и требования к необходимым документам.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы