Как безопасно купить на Юле: оплата с карты и возврат денег в случае ошибки продавца

В данной ситуации следует обратиться в полицию и заявить о мошенничестве. Также стоит связаться с банком, который выдавал карту, сообщить об инциденте и запросить возможность блокировки операции и возращения средств. Важно сохранить все документы и корреспонденцию с мошенниками, которые в дальнейшем могут стать доказательством при судебном разбирательстве.

Для решения данной ситуации необходимо обратиться в полицию и зарегистрировать заявление о мошеннических действиях, имея при себе все документы, связанные с данным случаем - квитанцию об оплате, отказ от покупки, переписку с продавцами и др. Возможно, что стороны смогут решить ситуацию вне суда. Если нет, то потребуется обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и рассмотреть возможность судебного разбирательства.

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

• Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество" (при условии, что действия продавца признаются мошенничеством);
• Статья 15.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" (при условии, что потребительские права были нарушены);
• Статья 377 Гражданского кодекса РФ "Обязательства, возникающие из незаключенного договора" (при условии, что договор не был заключен и у продавца нет права на получение оплаты);
• Статьи 10 и 11 Федерального закона "О банковской тайне" (при условии, что продавец не имел права запрашивать данные карты без согласия владельца и использовал их незаконно).