Как избежать обмана на Юле: советы покупателям по отправке денег за товар и проверке доступности продавца

"Как защититься от обмана на Юле, когда продавец отправляет товар, которого нет, не доступен для связи, а купленный товар не соответствует описанию?"

| Георгий, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если вы были обмануты в рамках юридического лица, то в первую очередь необходимо обратиться в полицию или другие правоохранительные органы, такие как Федеральная налоговая служба или Роспотребнадзор, для подачи жалобы на нарушение прав потребителей. Если вам удалось получить документы, связанные с вашими транзакциями и коммуникациями с продавцом, то их следует обязательно сохранить, так как они могут помочь в дальнейшем расследовании случившегося. Если вы не знаете, как найти органы, которые могут вам помочь, вы можете обратиться к адвокату, специализирующемуся на защите прав потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к правоохранительным органам, а именно в полицию для составления заявления о мошенничестве. Также рекомендую сохранить все доказательства (чеки, письма, сообщения и т.д.), которые подтверждают передачу денежных средств и отсутствие доставки товара. Эти документы будут необходимы для того, чтобы доказать факт мошенничества в суде, если дело дойдет до этого.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: ст. 159 УК РФ "Мошенничество", ст. 159.1 УК РФ "Мошенничество при осуществлении расчетов", ст.14.10 КоАП РФ "Нарушение прав потребителя при продаже товара ненадлежащего качества", ст. 19.5 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы