Как купить на Юле, оплатить накладку и избежать обмана: советы по покупке и возврату денег.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2763796
Ответы юристов (1)
В ситуации, описанной в вопросе, владелец сайта Yulu вероятнее всего выступал в качестве посредника между продавцом и покупателем, и не несет ответственности за действия продавца, который исчез после оплаты накладки на товар. В подобных случаях я рекомендую обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве и предоставить все доказательства (корреспонденцию, накладную и прочее), чтобы начать расследование. Также возможно предъявление иска к продавцу через суд, чтобы вернуть потерянные деньги.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:
Копия переписки с продавцом, сохраненная на сайте юлу или на устройстве покупателя.
Накладная СДЭК, подтверждающая отправление товара.
Квитанция об оплате накладной.
Информация об указанном продавцом банковском счете или электронном кошельке, на который была произведена оплата.
Имея эти документы, Вы можете обратиться в полицию для составления заявления о мошенничестве и возврате денежных средств, а также в СДЭК для получения информации о местонахождении отправленного товара. Также стоит обратиться в юридическую консультацию для получения более детальной информации о возможных способах возврата денежных средств.
Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:
Статья 159 УК РФ "Мошенничество";
Статья 164 УК РФ "Кража, совершенная путем обмана или злоупотребления доверием";
Статья 15.19 КоАП РФ "Нарушение прав потребителя";
Статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы